Betalingsmetoder & retningslinjer

Hos Kasper Vann har vi gjort betalingsoplevelsen lige så glidende som din stil. Uanset om du forkæler dig selv med et statement piece eller bygger din drømegarderobe, tilbyder vi sikre og fleksible betalingsløsninger, der passer perfekt ind i din shoppingoplevelse.

Accepterede betalingsmetoder

Vi accepterer i øjeblikket følgende betalingsmetoder:
Visa
Mastercard
American Express
Maestro
PayPal
Apple Pay
Google Pay
Shopify Payments (sikker checkout)

Alle transaktioner behandles i DKK (danske kroner), medmindre andet er angivet ved checkout.

Sikker betalingsbehandling

Din sikkerhed er vores prioritet. Alle betalinger på vores webshop behandles med krypteret teknologi og PCI-kompatible systemer, der beskytter dine personlige og betalingsoplysninger. Vi gemmer aldrig dine kortoplysninger på vores servere. Uanset om du shopper via computer eller mobil, kan du være tryg – fra kurv til ordrebekræftelse.

Betalingsgodkendelse

Når du afgiver din ordre, kan der vises en midlertidig reservation på din betalingsmetode. Det er helt normalt og bliver enten trukket som betaling, når ordren er bekræftet, eller frigivet, hvis betalingen afvises eller annulleres.

Afviste eller mislykkede betalinger

Hvis din betaling bliver afvist:

• Tjek, om faktureringsadresse og kortoplysninger er korrekte
• Sørg for, at kortet er aktivt og godkendt til internationale eller onlinekøb
• Prøv en alternativ betalingsmetode

Har du stadig problemer? Vores supportteam står klar til at hjælpe – send os en mail på support@kaspervann.com

Betalingsbekræftelse

Når din ordre er gennemført og betalingen modtaget, sender vi dig en ordrebekræftelse med alle dine oplysninger og en kvittering. Hvis du ikke ser den i din indbakke, så tjek din spammappe – fashion gemmer sig nogle gange.

Forebyggelse af svindel

For at beskytte både vores kunder og vores brand forbeholder vi os retten til at anmode om identitets- eller betalingsverifikation, hvis vi opdager mistænkelig aktivitet. Dette sker udelukkende af sikkerhedsmæssige hensyn og håndteres altid med respekt og diskretion.

Har du spørgsmål til betaling eller brug for hjælp under checkout, så kontakt os endelig – vi er kun en stilfuld mail væk.
📩 support@kaspervann.com